Поиск
  • LET'S SHOW ADVERTISING

Измеряем Коэффициент NPS торгового центра

Команда "Let's show advertising" запустила маркетинговое исследование в ТЦ "Капитолий". Это уже не первый наш проект в этой области. Мы проводим опросы в торговых центрах с 2016 года. У нас есть постоянные клиенты, которые нам доверяют.


Давайте разберемся, какие цели преследуют маркетинговые службы торговых центров, когда проводят такие исследования:

  1. узнать ближе свою аудиторию - социально-демографические характеристики, вкусы, предпочтения.

  2. найти слабые и сильные места торгового центра по мнению аудитории.

  3. набрать оптимальный пул арендаторов.

  4. улучшить свой сервис.

  5. измерить уровень лояльности клиентов с помощью коэффициента NPS - Готовы ли Вы рекомендовать наш торговый центр друзьям?



#letsshowadv, #маркетинговые_исследования, #nps

Просмотров: 10Комментариев: 0

Недавние посты

Смотреть все